Grąžinimo informacija

Perfume gražinimo politika

Kokybiškos prekės, įsigytos internetu, gali būti grąžintos per 14 (keturiolika) dienų nuo prekių pristatymo pirkėjui dienos.

Grąžinant prekes reikia įvykdyti šias sąlygas:

Grąžinta prekė turi būti originali, tvarkinga pakuotė;
Pirkėjas turi nepažeisti produkto;
Produktas turi būti nenaudojamas, neprarandant komercinės išvaizdos (etiketės ir apsauginė plėvelė nepažeista ir kt.);
Grąžintas produktas turi būti tos pačios sudėties, kurią gauna pirkėjas - dovanos, gautos už pirkinį, turi būti grąžintos tuo pačiu metu.

Grąžinant prekes be pardavėjo kaltės, pirkėjui grąžinimo išlaidos nėra kompensuojamos ar grąžinamos. Gavę produktą ir įsitikinusi, kad produktas nenaudojamas per 5 dienas. Pinigai bus grąžinti į mokėtojo sąskaitą

Prekės su trūkumais grąžinamos pagal 2001 m. Ekonomikos ministro reglamentą. Birželio 29 d Užsakymas ne. 217 „Dėl taisyklių, patvirtinančių ir keistis daiktais“, patvirtintų patvirtintų taisyklių grąžinimo ir keitimo elementais taisykles.

Mes informuojame jus, kad pirkėjai, kilus ginčui, pirmiausia turėtų susisiekti su pardavėju, ir jei ginčo negalima išspręsti, jie turi teisę kreiptis dėl ginčų sprendimo elektroniniam vartotojų ginčų sprendimo platformai: https: // webgate. ec.europa.eu/odr/main/? Įvykis = main.home.show.

Pirkėjo teisės
5.1. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes, kurios parduodamos internetu. parduotuvėje;
5.2 Pirkėjas turi teisę per 14 dienų nuo prekių gavimo dienos, kad galėtų atsiimti iš pardavimo sutarties, grąžinti prekes pardavėjui ir susigrąžinti pinigus, sumokėtus už prekes, išskyrus išimtis, pateiktas 6.228 straipsnyje (10) Civilinio kodekso 2 dalis. Vartotojas negali vienašališkai grąžinti supakuotų prekių, kurios nebuvo išpakuotos po pristatymo ir netinkamos grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių.
5.3. If the purchased product does not meet the quality requirements, the Buyer within 2 years has the right to replace a product of inadequate quality with a product of suitable quality, or the right to a reduction in the price of the product, or the right to Išieškokite pinigus, sumokėtus už produktą ir jo pristatymą.
5.4. Pirkėjas gali pateikti prašymą/skundą dėl prekių ar paslaugų, įsigytų mūsų internetinėje parduotuvėje, Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (Vilnaius st. 51, Faksas: (8 5) 279 1466, svetainėje www.vvtat.lt, dėl savo teritorinių padalijimų apskrityse - http://www.vvtat.lt/index.php?470187665) arba užpildykite paraiškos formą, arba užpildykite paraiškos formą EGS platforma http://ec.europa.eu/ odr/. Pastaba: visais atvejais prašome klientų pirmiausia susisiekti su info@royalsperfume.com